• U bent hier: Welkom
  • Ondernemersbijeenkomst

Ondernemersbijeenkomst “Klantverwachtingen overtreffen”

Een interactief en inspirerend programma voor ondernemersverenigingen en winkeliersverenigingen.

Lees hier meer over de bijeenkomst “Klantverwachtingen overtreffen“!

Speciaal voor ondernemersverenigingen, winkeliersverenigingen, diverse gemeenten en inkoopcombinaties heeft Klik Company het programma “Klantverwachtingen overtreffen” ontwikkeld.

Onderwerpen die aan bod komen tijdens de presentatie:

Gastvrijheid trends

Storytelling

Klachten zijn kansen

Betrokkenheid medewerkers verhogen

Omzet verhogen

Pro-actief (samen)werken

Een sterke samenwerking creëren

Klantverwachtingen overtreffen en ambassadeurs maken.

Online inspiratie door middel van Social Media

 

Dit avondvullend programma is een geweldige manier om samenwerkingen te stimuleren tussen ondernemers, het haalt de onderlinge banden aan en ondernemers weten elkaar weer te vinden. Tevreden klanten zullen over uw zaak praten maar juist tijdens deze bijeenkomst benadrukken dat u hiermee ook ambassadeur bent voor uw stad, uw omgeving en uw vereniging. We sluiten de avond af met een hapje en een drankje. Met de concrete tips uit de bijeenkomst kunt u:

** Medewerkers inspireren **

** Zichtbaarheid op social media vergroten**

** Oprecht aandacht geven aan uw klant**

** Kansen ontdekken om omzet te vergroten **

** samen met collega ondernemers een klantevent organiseren **

** Ambassadeurs maken **

Gastvrijheid trends

Storytelling

Klachten zijn kansen

Betrokkenheid medewerkers verhogen

Omzet verhogen

Pro-actief (samen)werken

Een sterk centrum creëren

Gastverwachtingen overtreffen en ambassadeurs maken

De resultaten vanuit de masterclass zijn praktisch en direct toepasbaar in de praktijk.

Deelnemers aan de masterclass zijn ondernemers die lid zijn van de ondernemersvereniging, winkeliersvereniging, inkoopcombinatie, commerciële club en/of parkmanagement.

Informatie

Kosten
Totale kosten € 2.500,- (ex BTW)

Geschikt voor
Ondernemersverenigingen, winkeliersverenigingen, inkoopcombinaties, parkmanagement.

(Minimaal 10 ondernemers, geen maximum)

De vereniging draagt zorg voor:

  • Uitnodigingen
  • Locatie
  • Catering
  • Microfoon
  • Scherm en beamer

Programma

Voorbeeld:

19.30 uur Ontvangst

20.00 uur Start

22.00 uur Afsluitende netwerkborrel

 

Meer informatie

Altijd up-to-date met Klik

Gratis mysteryshop

Dit vinden onze klanten

Domesta

Woningbouwvereniging Domesta wilde een klanttevredenheidsonderzoek op een aantal belangrijke onderdelen binnen de organisatie. Zoals o.a. de tevredenheid onder w..

Van der Valk

Hotel Assen heeft Klik Company gevraagd om een onafhankelijk beeld te vormen van het niveau van service en gastvrijheid binnen het bedrijf, en ons advies te geven hoe deze bevind..

NDC Media groep

NDC mediagroep heeft Klik Company ingeschakeld om de perceptie van bereikbaarheid van het bedrijf en sales te toetsen aan de werkelijkheid. Bij de kennismaking met Anouk e..