Omzetten verhogen, werkplezier vergroten en meer betrokkenheid van medewerkers!

Klik Company is een actief, dynamisch en vooral klantgericht bureau. Al 8 jaar staan Marchien Naber en Anouk de Raaf aan het roer van Klik Company. Klik Company ondersteunt bedrijven in retail en MKB in klantgerichtheidsvraagstukken. De methode die wij aanbieden is volledig op maat gemaakt, daardoor is complete programma dé oplossing voor uw wensen.

 Onderdeel van deze programma’s zijn Trainingen, Brainstormsessies en Klanttevredenheid- en klantbelevingonderzoeken.

Ook zijn wij docent Retail Academy VNO/NCW en organiseren we inspiratiesessies over Gastvrijheid en Klantgerichtheid voor ondernemersverenigingen.

Meer over Klik Company

Herkent u dit? 

** Als ondernemer kom ik zelf vaak met nieuwe ideeën **

** Ik weet niet altijd hoe mijn klant de service bij ons ervaart **

** Ik weet niet of mijn medewerkers alles uit het verkoopgesprek halen **

** Mijn medewerkers hebben alle vrijheid om iets extra voor de klant te kunnen doen maar doen ze dit? **

** Mijn medewerkers voelen zich niet betrokken bij de ideeën die ik heb **

** Ik kan mijn ideeën moeilijk uitleggen aan mijn medewerkers **

** Ik zie heel veel kansen voor ons, om klanten te verrassen **

** Onze klant kan ambassadeur worden maar we zetten ons nog nét niet voldoende in om verwachtingen te overtreffen **

** We halen nog niet alles eruit wat erin zin **

** We laten omzet liggen **

 

Hoe ervaart uw klant de service?

Verbind met Klik Company.

Altijd up-to-date met Klik

Gratis mysteryshop

Dit vinden onze klanten

Domesta

Woningbouwvereniging Domesta wilde een klanttevredenheidsonderzoek op een aantal belangrijke onderdelen binnen de organisatie. Zoals o.a. de tevredenheid onder w..

Van der Valk

Hotel Assen heeft Klik Company gevraagd om een onafhankelijk beeld te vormen van het niveau van service en gastvrijheid binnen het bedrijf, en ons advies te geven hoe deze bevind..

NDC Media groep

NDC mediagroep heeft Klik Company ingeschakeld om de perceptie van bereikbaarheid van het bedrijf en sales te toetsen aan de werkelijkheid. Bij de kennismaking met Anouk e..