Omzetten verhogen, werkplezier vergroten en meer betrokkenheid van medewerkers!

Klik Company is een actief, dynamisch en vooral klantgericht bureau. Al 8 jaar staan Marchien Naber en Anouk de Raaf aan het roer van Klik Company. Klik Company ondersteunt bedrijven in retail, recreatie, toerisme, horeca en MKB in klantgerichtheidsvraagstukken door het aanbieden van compleet op maat gemaakte programma’s.

 Onderdeel van deze programma’s zijn Trainingen, Brainstormsessies, Mystery Shopping, Mystery Calling, klanttevredenheid- en klantbelevingonderzoeken. Ook zijn wij docent Retail Academy VNO/NCW, organiseren inspiratiesessies over Gastvrijheid en Klantgerichtheid met als thema klantbeleving.

Meer over Klik Company

24/7 inzicht in uw mysteryshop resultaten

Klik Company wil natuurlijk ook zo klantgericht mogelijk werken. Door onze jarenlange ervaring in Mystery Shopping weten wij inmiddels wat u echt verwacht scan; een kort en helder rapport met duidelijke resultaten. Snel en makkelijk leesbaar. De resultaten zijn 24/7 online inzichtelijk in uw veilige persoonlijke klantomgeving. Zo heeft u de mogelijkheid om meer achtergrond informatie over de klantbelevingsscan te lezen met één druk op de knop. En kunt u meerdere vestigingen en mysteryshop resultaten met elkaar vergelijken. Mysteryshop onderdelen waarop wordt gelet zijn volledig op maat. Veel opties en alles op maat, klinkt als? Duur? Nee! Ook daarin kunnen wij uw klantverwachting overtreffen.

Gratis mysteryshop

Verbind met Klik Company.

Altijd up-to-date met Klik

Gratis mysteryshop

Dit vinden onze klanten

Domesta

Woningbouwvereniging Domesta wilde een klanttevredenheidsonderzoek op een aantal belangrijke onderdelen binnen de organisatie. Zoals o.a. de tevredenheid onder w..

Van der Valk

Hotel Assen heeft Klik Company gevraagd om een onafhankelijk beeld te vormen van het niveau van service en gastvrijheid binnen het bedrijf, en ons advies te geven hoe deze bevind..

NDC Media groep

NDC mediagroep heeft Klik Company ingeschakeld om de perceptie van bereikbaarheid van het bedrijf en sales te toetsen aan de werkelijkheid. Bij de kennismaking met Anouk e..